NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Efetiva em 21 de dezembro de 2022

NOSSA PROMESSA DE PRIVACIDADE

Nossa prioridade é construir confiança com nossos clientes. Como parte disso, estamos totalmente comprometidos em respeitar a privacidade de nossos clientes e garantir que seus dados estejam seguros em todas as etapas de sua jornada conosco.

O objetivo deste documento ("Política") é informar você - como um de nossos clientes - sobre como seus dados estão sendo tratados por nós quando você visita ou usa nossos sites, para que você possa se sentir confiante em usar nossos serviços desde o início.

Quem somos

Quando você utiliza nossos serviços, a Aid For Brazil ("Aid For Brazil" ou "nós") atua como 'controlador de dados' (ou seja, uma empresa responsável por proteger sua privacidade). Estamos registrados como controlador de dados na Rua Tarumã, 561 Novo Mundo, Várzea Grande, Mato Grosso - MT 78149-532, com CNPJ: 30.412.004/0001-48.

Seus direitos sobre dados 

Você sabia que, por lei, você tem certos direitos em relação aos seus dados? Esses direitos incluem o direito de revogar seu consentimento e o direito de se opor ao marketing direto a qualquer momento. Você pode exercer qualquer um desses direitos através de Suas Escolhas de Privacidade.

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Navegando em nossa Política

Para facilitar a navegação em nossa Política, numeramos cada uma das seções, conforme listado abaixo. Isso permitirá que você role rapidamente ou pule para as seções sobre as quais deseja saber mais.

1. NOSSOS SERVIÇOS
2. COMO NOSSOS SITES FUNCIONAM
3. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS E COMO AS USAMOS
4. COMPARTILHANDO SEUS DADOS
5. COOKIES E RASTREAMENTO DE EVENTOS
6. ARMAZENANDO SEUS DADOS
7. SEUS DIREITOS SOBRE DADOS
8. TRANSFERÊNCIA DE SEUS DADOS
9. COMO EXERCER SEUS DIREITOS E ENTRAR EM CONTATO CONOSCO
10. AVISO DE PRIVACIDADE PARA CONSUMIDORES DA CALIFÓRNIA
11. SEGURANÇA DE SUAS INFORMAÇÕES
12. MUDANÇAS NESTA POLÍTICA

1. NOSSOS SERVIÇOS

Dependendo do site que você está visitando, a Aid For Brazil oferece diversos serviços. Quando você está em nossos sites, deve ficar claro qual serviço se aplica a você.

• Solicitações de cotações ou informações - Nós nos esforçamos para colocar nossos clientes em contato com fornecedores relevantes ("Fornecedores") de um produto ou serviço ("Produto") do qual estejam interessados em receber uma cotação, mais informações ou agendar uma consulta ou compromisso inicial.
• Oportunidades de ganho - Permitimos que nossos clientes encontrem e participem de pesquisas online e outras oportunidades de ganho ("Ofertas") com empresas de pesquisa de mercado (também conhecidas como "Fornecedores").
• Conteúdo editorial - Nossos redatores criam avaliações de produtos, artigos e boletins informativos úteis para ajudar nossos leitores a tomar decisões informadas sobre os produtos que desejam obter informações, comprar, experimentar ou as ofertas nas quais desejam se inscrever.
• Competições, sorteios e eventos - De tempos em tempos, realizamos competições, sorteios e eventos.

2. COMO NOSSOS SITES FUNCIONAM

Nossa aspiração é ajudar nossos clientes a tomar decisões de compra mais fáceis e conectá-los com Fornecedores relevantes com apenas um clique. Nossos serviços são livres de obrigações, então, se você vai ou não comprar ou experimentar um produto, agendar um compromisso ou se inscrever em qualquer oferta, a decisão é inteiramente sua!

A menos que você esteja em nosso site apenas para obter mais informações sobre um produto ou oferta (nesse caso, continue lendo), nossos serviços geralmente dependem que nossos clientes enviem informações para nós por meio de um formulário da web. Se você optar por enviar um formulário da web conosco, faremos o possível para conectá-lo com um ou mais Fornecedores relevantes da seguinte forma:

• Solicitações de cotações ou informações - quando você completa e envia nossos formulários da web, compartilharemos essas informações com Fornecedores relevantes. Vamos informá-los quem você é e quais são seus requisitos de produto (com base nas informações que você nos forneceu) e, dependendo do seu pedido, eles entrarão em contato diretamente com você por telefone, e-mail ou mensagem SMS. Para determinados produtos, antes de conectá-lo com Fornecedores relevantes, podemos ligar para confirmar seus dados ou requisitos ou, se você tiver solicitado um compromisso, para agendar uma consulta. Nossos sites também podem oferecer a opção de clicar diretamente no site de um Fornecedor ou ligar diretamente para o Fornecedor.
• Oportunidades de ganho - quando você completa e envia nosso formulário da web, nosso processo de inscrição pedirá que você selecione as ofertas específicas nas quais deseja participar. Depois de enviar o formulário da web, você receberá um e-mail de confirmação para cada oferta que você selecionou expressamente. O e-mail virá de nós ou do Fornecedor que você selecionou, e pedirá que você confirme sua escolha clicando em um link. Se você ainda deseja participar da oferta, basta clicar no link, que o levará ao site do Fornecedor. Você também receberá um e-mail geral de boas-vindas à nossa comunidade de pesquisa!

RECEBENDO MENSAGENS DE MARKETING

Gostamos de manter nossos clientes atualizados regularmente sobre outros produtos e ofertas que possam ser do interesse deles. Isso significa que podemos enviar e-mails ou mensagens SMS para você sobre produtos ou ofertas semelhantes à sua solicitação inicial, a menos que você opte por não receber essas mensagens de marketing.

Você pode alterar se deseja ou não receber essas mensagens a qualquer momento através deSuas Escolhas de Privacidade. Você também tem as seguintes opções:

• Para não receber e-mails - Você pode clicar no link de cancelamento de inscrição em um e-mail
• Para não receber mensagens SMS - Você pode responder com a palavra "STOP" à mensagem SMS

De tempos em tempos, também podemos pedir para enviar notificações do navegador através de uma caixa pop-up quando você visita nossos sites (por exemplo, no final de um formulário da web). Se você permitir essas notificações, receberá mensagens regulares de nós sobre ótimas ofertas, principais dicas, guias populares e mais informações sobre cada Fornecedor. Todas as nossas mensagens fornecem a opção de cancelar a inscrição clicando nas configurações de notificação e selecionando 'Desativar notificações'.

3. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS E COMO AS USAMOS

Se você visita nossos sites e usa nossos serviços, podemos coletar certas informações sobre você. Queremos que você entenda:

• Quais informações coletamos e como as coletamos
• Por que coletamos suas informações (ou seja, para que as usamos e com quem podemos compartilhá-las)
• Em que base legal confiamos para coletar suas informações

As tabelas abaixo explicam isso com mais detalhes.

1. Detalhes de contato (por exemplo, nome, endereço de e-mail, número de telefone, código postal) e requisitos de produto

2. Informações Sensíveis (por exemplo, condições médicas e outras informações sobre sua saúde) - Coletaremos apenas essas informações se você estiver usando nossos serviços relacionados a Produtos de saúde.

3. Endereço IP (este é um número único associado a um computador ou dispositivo, que permite que ele se comunique com outros computadores e dispositivos pela Internet), outros identificadores online, localização geográfica, especificações do dispositivo

4. Dados do Evento (por exemplo, agente do usuário, endereço IP, país, idioma e navegador/aplicativo usado) - Podemos usar ferramentas de coleta de dados de dispositivos de terceiros e tecnologias de rastreamento semelhantes (que estão por trás de nossos anúncios e sites) para coletar esses dados

Em relação aos Dados do Evento que compartilhamos com o TikTok para os fins mencionados acima, tanto a Aid For Brazil quanto o TikTok são controladores conjuntos de dados. Para qualquer processamento subsequente, o TikTok será um controlador independente.

• Para saber mais sobre como o TikTok usa seus dados, você pode visitar a política de privacidade deles aqui.
• A Investing Privileges possui um acordo com o TikTok que determina nossas respectivas responsabilidades de dados como controladores conjuntos (incluindo que concordamos em fornecer a você as informações descritas acima e que o TikTok é responsável por permitir que você exerça seus direitos em relação aos seus dados pessoais armazenados ou processados de outra forma pelo TikTok após o processamento conjunto.)

5. Gravações de chamadas (Esteja ciente de que dados pessoais sensíveis podem ser gravados quando você voluntariamente divulga informações de saúde para nós por telefone)

6. Dados de disposição (ou seja, informações sobre se você comprou um Produto ou se inscreveu em uma Oferta com um de nossos Fornecedores)

4. COMPARTILHANDO SEUS DADOS

Ao fornecer nossos serviços a você e garantir que possamos oferecer uma boa experiência ao cliente, podemos compartilhar seus dados com terceiros.

Trabalhamos com as seguintes categorias de terceiros:

• Fornecedores - Os Fornecedores que conectamos você e que entram em contato com você em relação aos Produtos ou Ofertas. Como explicado acima, se você enviar nosso formulário da web, enviaremos sua solicitação para um ou mais Fornecedores relevantes (listados na declaração de consentimento). Faremos isso de forma segura, usando HTTP Seguro (HTTPS), o que significa que os dados estão criptografados. Se você expressou interesse em um produto financeiro, alguns Fornecedores podem repassar seus dados para agências de verificação de crédito de terceiros como parte de sua inscrição, mas você será informado disso na declaração de consentimento.
• Plataformas de publicidade - Trabalhamos com várias empresas (por exemplo, plataformas de mídia social e mecanismos de busca) através das quais realizamos nossas campanhas de marketing e alcançamos novos clientes em potencial. De fato, esta pode ser uma das maneiras pelas quais você descobriu nosso site! Podemos compartilhar dados com essas empresas para monitorar o desempenho de nossas campanhas ou alcançar novos públicos que possam se beneficiar de nossos serviços (consulte nossa explicação sobre 'públicos personalizados e semelhantes' abaixo).
• Trustpilot - Trabalhamos com o Trustpilot para coletar avaliações de nossos clientes. Se você postar uma avaliação sobre nós no Trustpilot clicando no link Trustpilot em nossas pá.

  Categoria	Campos	Como usamos	Com quem compartilhamos	Com quem vendemos ou compartilhamos
  A. Identificadores	Nome e sobrenome Endereço de e-mail Número de telefone Endereço postal Endereço IP	Conforme a seção 3(A) desta Política O processo de conectá-lo com Fornecedores relevantes pode envolver um elemento de tomada de decisão automatizada Para criar audiências personalizadas ou semelhantes para fins de marketing (conforme descrito na seção 4 desta Política)	Com Fornecedores que você consentiu em ser contatado Com nossos parceiros de publicidade (por exemplo, Facebook, TikTok), mas apenas em formato codificado e pseudonimizado Com nossos prestadores de serviços (por exemplo, provedores de armazenamento em nuvem e provedores de e-mail)	Com nossos parceiros de publicidade (por exemplo, Facebook, TikTok), mas apenas em formato codificado e pseudonimizado para alcançar novas audiências que possam se beneficiar de nossos serviços (veja nossa explicação de 'audiências personalizadas e semelhantes' na seção 4).
  B. Categorias de Informações Pessoais listadas na Lei de Registros de Clientes da Califórnia (Cal. Civ. Code 1798.80 (e)).	Nome e sobrenome Endereço de e-mail Número de telefone Endereço postal Endereço IP Qualquer outro dado eletrônico submetido, armazenado, enviado ou recebido por você	Conforme a categoria A	Conforme a categoria A	Conforme a categoria A
  C. Características de classificação protegida sob a lei da Califórnia ou federal.	Idade Sexo e gênero Condições médicas Deficiência mental ou física	Para conectá-lo com Fornecedores relevantes que possam atender às suas necessidades de Produto ou Oferta O processo de conectá-lo com Fornecedores relevantes pode envolver um elemento de tomada de decisão automatizada	Com Fornecedores que você consentiu em ser contatado	Não aplicável
  D. Informações comerciais.	Interesse em um Produto através de nossos formulários da web e se o Produto foi comprado ou se a consulta foi seguida Interesse em participar de Ofertas	Conforme a categoria C	Conforme a categoria C	Não aplicável
  E. Informações biométricas.	Nenhuma	Não aplicável	Não aplicável	Não aplicável
  F. Atividade na Internet ou em outra rede similar.	Endereço IP Outras informações sobre sua interação com nossos sites, aplicativos ou anúncios	Para impedir tráfego indesejado (ou seja, spam e visitantes fraudulentos) em nosso site Para verificar com nossos Fornecedores que uma solicitação foi enviada por você e não por outra pessoa Para verificar com nossos Fornecedores que você consentiu em ser contatado por nós e por eles Para verificar se sua solicitação foi originada de um país, estado ou região específica Para identificar se você enviou uma solicitação duplicada Para identificar que sua solicitação se originou de nossos sites Para personalizar anúncios de acordo com sua localização	Com o Fornecedor com o qual você foi conectado Com um provedor de serviços terceirizado que nos auxilia na identificação dos parâmetros de localização do endereço IP Com nossos provedores de serviços que nos ajudam a verificar sua solicitação e seu consentimento	Não aplicável
  G. Dados de geolocalização.	Geolocalização	Para fins de medição e relatórios sobre o desempenho de nossas campanhas de anúncios Para personalizar anúncios de acordo com sua localização Para verificar se sua solicitação foi originada de um país, estado ou região específica	Com um provedor de serviços terceirizado que nos auxilia na identificação dos parâmetros de localização do endereço IP	Não aplicável
  H. Dados sensoriais.	Informações de áudio	Monitoramos e/ou gravamos digitalmente chamadas entre você e nós para fins de controle de qualidade e treinamento da equipe	Ocasionalmente, podemos precisar fornecer aos Fornecedores acesso limitado a tais gravações para resolver disputas	Não aplicável
  I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego.	Nenhuma	Não aplicável	Não aplicável	Não aplicável
  J. Informações não públicas (conforme a Lei de Direitos Educacionais da Família e a Privacidade (20 U.S.C. Seção 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).	Nenhuma	Não aplicável	Não aplicável	Não aplicável

  Por favor, note que as categorias de informações pessoais mencionadas acima são obtidas diretamente de você quando você envia um formulário da web através do nosso site e indiretamente de você (por exemplo, por meio de gravações de chamadas, cookies ou outros mecanismos de rastreamento).

  Direitos Individuais dos Consumidores da Califórnia

  Os consumidores da Califórnia têm certos direitos em relação às suas informações pessoais. Esta seção descreve seus direitos e explica como exercê-los.

  Direito de excluir informações pessoais	Você tem o direito de solicitar a exclusão das suas informações pessoais coletadas por nós. Para exercer esse direito, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável, excluiremos (e direcionaremos os Fornecedores que recebem suas informações para fornecer o serviço para excluir) suas informações pessoais dos nossos registros, a menos que haja uma exceção aplicável.
  Direito de corrigir informações pessoais imprecisas	Você tem o direito de corrigir qualquer informação pessoal imprecisa, desatualizada ou obsoleta que tenhamos coletado de você. Para exercer esse direito, você pode nos enviar um e-mail para [email protected].
  Direito de saber categorias e informações pessoais específicas	Você tem o direito de saber quais informações pessoais coletamos sobre você, para que finalidade, de quem as coletamos e se vendemos ou divulgamos as informações. Esperamos que esta Política forneça as informações que você procura. No entanto, para fazer tal solicitação, você pode nos enviar um e-mail para [email protected].
  Direito de optar por não participar de venda ou compartilhamento de informações pessoais	Você tem o direito de optar por não participar da venda ou compartilhamento (para publicidade comportamental em contexto cruzado) das suas informações pessoais. Se você deseja optar por não participar do compartilhamento de suas informações pessoais por meio de cookies, pode fazê-lo a qualquer momento clicando no ícone de cookie no canto inferior esquerdo da tela do seu navegador e ajustando suas configurações. Se você deseja optar por não participar do compartilhamento de suas informações pessoais para fins de audiência personalizada, pode fazê-lo a qualquer momento através do link em nossos sites intitulado “Suas Opções de Privacidade”, verificando seu e-mail e clicando na opção “Não Vender ou Compartilhar Minhas Informações Pessoais”.
  Direito de limitar o uso e a divulgação de informações pessoais sensíveis	Você tem o direito de optar por não participar da análise das suas informações pessoais de saúde (que podem ser incluídas em qualquer dado de disposição recebido de Fornecedores) a qualquer momento. Você pode optar por não participar do uso das suas informações pessoais sensíveis a qualquer momento através de um link em nossos sites intitulado “Suas Opções de Privacidade”, verificando seu e-mail e clicando na opção “Limitar o Uso das Minhas Informações Pessoais Sensíveis”.
  Direito de não retaliação	Você tem o direito de não sofrer retaliação caso exerça qualquer um dos seus direitos como consumidor da Califórnia.

  Solicitações para saber, excluir e corrigir

  1. Verificação

  As solicitações para saber, excluir e corrigir devem ser verificadas. Para iniciar o processo de verificação, envie-nos um e-mail para [email protected] e a partir daí, guiaremos você pelo processo.

  Solicitações verificáveis do consumidor para acesso podem ser feitas por você apenas duas vezes em um período de 12 meses. A solicitação também deve:

  • Fornecer informações suficientes que nos permitam razoavelmente verificar que você é a pessoa sobre a qual coletamos informações pessoais (por exemplo, verificando sua identidade por meio do seu endereço de e-mail).
  • Descrever sua solicitação com um nível suficiente de detalhes que nos permita entender, avaliar e responder adequadamente a ela.

  Não podemos responder à sua solicitação ou fornecer informações pessoais se não pudermos verificar sua identidade.

  2. Resposta

  Assim que recebermos uma solicitação verificável, pretendemos responder em até 45 dias. Às vezes, podemos precisar de mais tempo. Se for o caso, informaremos por e-mail os motivos e o período de extensão.

  3. Autorização de um agente

  Se você estiver atuando como agente autorizado para fazer uma solicitação em nome de um residente da Califórnia, envie-nos um e-mail para [email protected] e anexe uma autorização por escrito assinada pelo residente.

  Outras divulgações

  • Menores

  Não vendemos nem compartilhamos intencionalmente informações pessoais de clientes com menos de 16 anos.

  11. PROTEGENDO SUAS INFORMAÇÕES

  Queremos que você confie em nós com suas informações. Para garantir a proteção necessária, implementamos várias medidas técnicas, organizacionais e de segurança, incluindo:

  • Medidas que visam garantir que a disponibilidade e o acesso aos seus dados sejam restaurados de forma rápida em caso de incidente físico ou técnico

  • Implementação de processos internos de identificação e autorização do usuário

  • Medidas que visam garantir a proteção dos seus dados durante a transmissão

  • Medidas que visam garantir a proteção dos seus dados durante o armazenamento

  • Medidas que visam garantir a segurança física dos locais onde os seus dados estão sendo processados

  • Medidas que visam garantir que os seus dados não sejam retidos por mais tempo do que o necessário 

  • Medidas que visam garantir que coletamos apenas os dados necessários

  Essa lista não é exaustiva e pode mudar de tempos em tempos.

  12. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

  Esta Política é efetiva a partir da data especificada no topo desta Política e é nossa versão mais atualizada, que substitui qualquer versão anterior.

  De tempos em tempos, podemos atualizar esta Política.